Оферта на оказание информационно-консультационных и образовательных услуг
Отредактировано 29 декабря 2023 года
г. Самара
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Фридман Ольги Владимировны ( ИНН 631200822887 ОГРНИП 323632700088111) (далее — «Исполнитель») для полностью дееспособного физического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях , содержащее все существенные условия по оказанию информационно-консультационных и образовательных услуг, перечень которых указан в настоящей Оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438
ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте)
Исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, Стороны принимают, что отношения между ними в рамках данной Оферты не подлежат регулированию положениями Закона РФ 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно положениями Оферты и Гражданским кодексом РФ.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, размещенную на сайте https://fridorischool.ru, а Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать и контролировать наличие таковых изменений.
1. Порядок акцепта Оферты
1.1. Настоящая Оферта размещена на сайте Исполнителя https://fridorischool.ru (далее — «Сайт») и является официальным документом.
1.2. Акцепт (принятие) Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты и осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных и образовательных услуг в соответствии с ее условиями. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя или посредством нажатия Заказчиком кнопки «Оплатить» на сайте http://www.fridorischool.ru настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств как полной так и частичной оплаты на расчетный счет Исполнителя.
1.3. С момента акцепта Заказчиком все предыдущие договоренности Сторон теряют силу и применяются только положения настоящей Оферты и Дополнительными соглашениями к ней.
2. Термины и определения
В рамках Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1. Оферта — В соответствии с п. 1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам (далее "Заказчик") предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение и который заключается посредством акцепта.
2.2. Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты.
2.3. Исполнитель — ИП Фридман Ольга Владимировна, ИНН 631200822887 , зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий деятельность по оказанию консультационных, образовательных и информационных услуг с помощью сети Интернет.
2.4. Услуги — набор информационно-консультационных и образовательных услуг , оказываемых Исполнителем в рамках Оферты в виде дистанционного консультирования Заказчика посредством предоставления доступа к мессенджерам, указанным в Дополнительном соглашении и материалам, расположенным в личном кабинете Заказчика на сайте https://fridorischool.ru содержащему авторский контент Ольги Владимировны Фридман, права на использование которого переданы Исполнителю по договору с правообладателем.
2.5. Тариф — набор услуг, указанных в карточке Товара, на сайте https://fridorischool.ru.
2.6. Сайт – Электронная страница, с возможностью доступа в личный кабинет Заказчика на платформе https://fridorischool.ru, согласно оплаченному тарифу.
2.7. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя на сайте https://fridorischool.ru/ в соответствии с приобретенным Тарифом и мессенджерах, доступ к которым предоставлен Исполнителем Заказчику.
2.8. Личный кабинет Заказчика - пространство, расположенное на сайте https://fridorischool.ru, доступ к которому передаётся Заказчику после полной оплаты выбранного им тарифа.
2.9. Ключ доступа - уникальная последовательность цифр, сгенерированная случайным образом с использованием криптографических способов преобразования информации передаваемая Заказчику, с целью доступа к информации, расположенной в Личном кабинете на сайте https://fridorischool.ru, обеспечение конфиденциальности паролей доступа к личному кабинету ложится на Заказчика.
2.10. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет Оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем набора информационно-консультационных и образовательных услуги в виде дистанционного консультирования Заказчика и предоставления доступа к личному кабинету на сайте fridorischool.ru, содержащему авторский контент Ольги Владимировны Фридман в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и рамками приобретенного Тарифа.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (заключения Договора) получил от Исполнителя всю информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними в полном объеме.
3.3. Тарифы и стоимость указаны на странице сайта https://fridorischool.ru/wpm/start/wpm/start/product-category/%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81-%d0%ba%d0%be%d0%b4/
3.4. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации для формирования навыков и самостоятельного использования их в работе за счёт инструментов бизнес-коучинга и психологического консультирования. Использование дополнительных инструментов, нацеленных на качественное предоставление услуги определяется Исполнителем самостоятельно.
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что он является предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход;
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем в качестве физического лица, достигшего возраста 18 лет или юридического лица и понимает суть данного Договора
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить полную информацию об Услугах и порядке их оказания.
5.1.2. Предоставить информационно-консультационные и образовательные услуги с помощью интернет-соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа в порядке и сроках, предусмотренных Офертой.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Оферты. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком полной оплаты и акцепта настоящей Оферты.
5.2.2. Оказать услуги Заказчику в рамках приобретённого Заказчиком тарифа
5.2.3. Проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.
5.2.4. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также условий Оферты.
5.2.5. Вносить изменения в наполнение продуктов не понижая качества заявленного в рамках оплаченного Заказчиком Тарифа без предварительного согласия Заказчика.
5.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
5.2.7. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, либо результатов выполнения заданий в рамках исполнения настоящего Договора в тестовой форме, в виде фото или видеозаписи, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы своих услуг.
5.2.8. Закрыть доступ к приобретенному Заказчиком продукту без права на возврат денежных средств в случаях нарушения Заказчиком требований Оферты, в случае осуществления Заказчиком каких-либо действий, заведомо создающих препятствия Исполнителю для оказания услуг по настоящей Оферте, в том числе использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения продукта, неуважительное отношение и оскорбление других Заказчиков, оскорбление и призывы к недоверию Исполнителю в Интернете и социальных сетях, в групповых чатах в мессенджерах, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факта нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.
5.2.9. Отказать в одностороннем порядке в оказании Услуг Заказчику без объяснения причин, как до старта, так и в течение действия приобретенного Тарифа, с полным/частичным возвратом средств Заказчику, проведя перерасчёт, исходя из уже полученных Заказчиком информационно-консультационных и образовательных услуг от Исполнителя посредством сети Интернет, в том числе доступов к Личному кабинету и мессенджерам в рамках продукта.
5.2.10. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения Оферты.
5.2.11. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Своевременно и полностью оплатить стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем в рамках тарифа, в порядке, сроках и размере, установленными настоящей Офертой.
5.3.2. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.
5.3.3. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по Оферте.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
5.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством направления электронного письма с контактного e-mail, указанного Заказчиком при оплате, на официальный e-mail Исполнителя, указанный в реквизитах Оферты.
5.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках исполнения настоящей Оферты, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования и формирования самостоятельных навыков. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
5.3.7. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением Оферты.
5.3.8. Соблюдать правила поведения в проекте, офлайн и онлайн мероприятиях и в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах, проявлять уважение к Исполнителю, другим Заказчикам.
5.3.9. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность ключей доступа к личному кабинету на сайте https://fridorischool.ru/, а также обеспечить конфиденциальность любых ссылок и доступов в мессенджеры, полученных от Исполнителя по Оферте.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, только по электронной почте for@fridorischool.ru или 2772628@mail.ru
5.4.2. Самостоятельно отслеживать уведомления от Исполнителя на своем адресе e-mail, указанном при оплате.
5.4.3. Отказаться от предоставления дополнительной информации в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
5.4.4. По заявлению Заказчика в случае невозможности посещения занятий по уважительной причине или форс-мажорных обстоятельств, признанных таковыми законодательством Российской Федерации (землетрясение, наводнение и так далее), Исполнитель вправе перенести обучение Заказчика на новый поток обучения. К уважительным причинам относятся: болезнь, подтверждённая медицинскими документами, препятствующая обучению (беременность болезнью не является, кроме случаев медицинских осложнений, подтверждённых документами), смерть близкого родственника, подтверждённая необходимыми документами, призыв на военную службу, призыв в ряды Вооружённых сил РФ в рамках мобилизации. Перенос обучения на новый поток без внесения дополнительной платы возможен 1 (один) раз. При переносе обучения на новый поток
перезачёт пройденных занятий не осуществляется.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Исполнитель определил, что стоимость доступа к продуктам Исполнителя определена в карточках товара, расположенных на сайте Исполнителя, согласно тарифу, оплачиваемому Заказчиком. Период доступа к материалам указывается в карточке товара.
6.2. Стоимость информационно-консультационных и образовательных услуг по Оферте может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке, не затрагивая Услуг, полностью оплаченных Заказчиком.
6.3. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на условиях полной предоплаты Заказчиком стоимости Тарифа.
6.4. По дополнительному согласованию возможна рассрочка платежей и использование кредитования Заказчика у партнёров Исполнителя.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях. НДС не облагается.
6.7. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
6.8. Заказчик не получает доступов к Услугам Исполнителя до момента полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с Тарифом.
6.9. Оплата по настоящему Договору осуществляется на условиях, предусмотренных выбранными на сайте условиями оплаты. Оплата производится либо с использованием. Платёжной системы на сайте, либо безналичным платежом на основании сформированного счёта на реквизиты Исполнителя. После формирования Заказа и нажатия кнопки «Оплатить картой» Заказчик направляется на страницу Платёжной системы для осуществления платежа. После осуществления Платежа Заказчику приходит чек об оплате на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на нашем сайте необходимо
нажать кнопку Оплата заказа банковской картой.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами МПС Visa,
MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным
шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.
6.10. В рамках партнёрской программы с Акционерным обществом «Тинькофф Банк» и ПАО Сбербанк на сайте реализована возможность подать заявку на получение потребительского кредита/рассрочки для оплаты товаров/услуг на данном сайте.
6.11. Моментом исполнения Заказчиком обязанности по оплате является дата поступления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Исполнителя. Оплата через Платёжную систему осуществляется на расчётный счёт Исполнителя с использованием банковских карт, электронными деньгами либо иным способом, который предусмотрен правилами пользования Платёжной системой. Исполнитель не несёт ответственности за работу Платёжной системы и правила оплаты. При осуществлении оплаты с использованием Платёжной системы Заказчик соглашается с Правилами оплаты, размещёнными на сайте Платёжной системы в установленном порядке. При оплате с использованием Платёжной системы комиссия за оплату с плательщика не взимается.
6.12. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
6.13. Отказ Заказчика от исполнения Договора осуществляется на основании Заявления Заказчика об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств. Заявление Заказчика об отказе от исполнения Договора и возврате денежных средств должно содержать: фамилию, имя, отчество; сведения о паспортных данных; сведения об адресе места жительства (регистрации); заявление об отказе Заказчика от исполнения договора, а также даты и суммы оплаты; причину отказа от исполнения Договора; банковские реквизиты при оплате Заказчиком через электронное средство платежа (банковской картой,
перечислением на счёт Исполнителя) для возврата денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется на платёжное средство, использованное Заказчиком при оплате оказанных услуг, а при невозможности возврата на данное платёжное средство — путём перечисления по банковским реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении. Форма
заявления высылается по заявке, направленной на электронную почту for@fridorischool.ru Заявление должно быть подписано Заказчиком и направлено с электронной почты, указанной в настоящем Договоре, на электронную почту info@ano5prism.com c
приложением скан-копии первой страницы паспорта и страницы с регистрацией.
6.14. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты получения заявления (с приложением копии паспорта) за вычетом фактически понесённых расходов безналичным платежом. При возврате Исполнитель вправе удержать денежные средства в счёт компенсации фактически понесённых расходов платёжных систем и предоставленной части услуг.
6.15. При подаче заявления об отказе от исполнения Договора до начала оказания образовательных услуг по Договору Исполнитель осуществляет возврат в размере 100 % стоимости услуг. При подаче заявления об отказе от исполнения договора после начала оказания услуг по Договору Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную стоимость услуг за вычетом части стоимости услуг, пропорциональной фактически оказанным услугам до даты поступления заявления от Заказчика об отказе от исполнения договора. Удержанные Исполнителем денежные средства признаются Сторонами компенсацией фактически
понесённых Исполнителем расходов на оказание услуг по настоящему Договору. Стороны признают, что указанный размер компенсации является соразмерным понесённым Исполнителем расходам и не подлежит доказыванию в случае возникновения каких-либо споров.
6.16. Невыполнение Заказчиком обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана, а также пропуск занятий по программе, в том числе по уважительным причинам, не является основанием для возврата денежных средств по Договору.
7. Порядок и условия предоставления услуг
7.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в объеме согласно Тарифу только после осуществления 100% оплаты его стоимости Заказчиком.
7.2. Заказчик оформляет заказ на оказание услуг посредством заполнения регистрационных данных и отправки их через форму оплаты на Сайте. При оформлении заказа на указанном сайте Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями Оферты.
7.3. После оплаты услуг Исполнитель высылает электронное письмо Заказчику на адрес почты, указанный при оплате, ссылку для входа в Чат, Бот и Канал и личный кабинет на сайте https://fridorischool.ru/ .
7.4. Исполнитель обязуется не позднее чем в день даты начала оказания услуг уведомить об этом Заказчика любым доступным для сторон способом.
7.5. Исполнитель оказывает услуги удаленно посредством телекоммуникационной сети Интернет. Заказчик самостоятельно потребляет предоставляемые услуги в удобное для него время в течение оплаченного периода доступа. Заказчик самостоятельно принимает решение о применении информации, полученной в ходе оказания услуг.
7.6. Полный доступ к услуге включает в себя в зависимости от Тарифа и указывается в карточке товара.
7.7. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги, подлежащие лицензированию и не занимается выдачей каких-либо сертификатов и удостоверений установленного государственного образца.
7.8. Составления акта выполненных работ не предусмотрено.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами ГК РФ и условий Оферты.
8.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался доступом к Услугам в рамках Тарифа, Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика, а также , если такое
нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
8.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
8.5. Во всем, не оговоренном в Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках приобретенного Тарифа. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком от Исполнителя, реализуются Заказчиком на свой риск.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Заказчик понимает и принимает, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Заказчиком информации, навыков, полученных в результате оказания Услуг.
8.8. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию.
8.9. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в п.9.8. Оферты, они подлежат урегулированию в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя с обязательным соблюдением претензионного порядка, предусмотренного ГК РФ. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Сторонами Договора.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10. Результат интеллектуальной деятельности
10.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на которые, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте http://www.fridorischool.ru являются собственностью Исполнителя
10.2. За любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в виде распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к таким материалам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 300000 (Триста тысяч) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к материалам третьим лицам. Штраф уплачивается Заказчиком в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения им соответствующего требования Исполнителя.
11. Конфиденциальность коммерческая тайна
11.1. На информационные материалы Исполнителя распространяется режим коммерческой тайны.
11.2. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
— предоставление третьим лицам логина и ключа доступа от личного кабинета на сайте https://fridorischool.ru/;
— копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;
— разглашение информации, содержащейся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
— разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
11.3. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
12. Обработка персональных данных
12.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
12.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы в тестовой форме, в виде фото или видеозаписи Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
12.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «сookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
12.5. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
12.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
12.7. Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в общения в мессенджере, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Оферты, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
13. Обеспечение информационной безопасности
13.1. При установлении Исполнителем факта хакерских атак Заказчика с целью получения неправомерного доступа к охраняемой законом компьютерной информации, в том числе, но не ограничиваясь, с целью модификации кодов и скриптов информационных сайтов Исполнителя, взломов платежной системы, используемой Исполнителем, попыток совершения платежей на расчетный счет Исполнителя через измененные Заказчиком программные коды и другие действия со стороны Заказчика, которые повлекли или могли повлечь уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование информации, размещаемой Исполнителем в открытых источниках, Исполнитель имеет право обратиться с заявлением в правоохранительные органы с целью возбуждения производства в отношении Заказчика по ст.272, ст.273 УК РФ.
14. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
ИП Фридман Ольга Владимировна ИНН 631200822887 ОГРНИП 323632700088111
Email: for@fridorischool.ru
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, являясь дееспособным лицом, свободно, своей волей и в своем интересе, на основании Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие предпринимателю Фридман Ольге Владимировна, зарегистрированной в качестве индивидуального предпринимателя ИНН 631200822887 (далее - Оператор), которому принадлежит вебсайт https://fridorischool.ru (далее – Сайт) (ресурс Оператора, посредством которого производится обработка персональных данных) на: обработку моих персональных данных иной категории (не относящиеся к специальной категории персональных данных или биометрическим персональным данным), а именно:
в целях информирования об услугах Оператора
посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации.
Настоящее Согласие действует до отзыва согласия или отказа от рекламной рассылки. Срок хранения персональных данных – 3 года.
Оператор прекращает обработку моих персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва настоящего согласия. Уничтожение персональных данных подтверждается Актом.
Оператор вправе после получения отзыва настоящего Согласия, а равно после истечения срока действия настоящего согласия, продолжать обработку моих персональных данных в той части, в которой для ее осуществления Согласие не требуется или не будет требоваться в силу действующего законодательства РФ (п. 2 ст. 9 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных»).
Я уведомлен, что данное Согласие может быть отозвано мной полностью или в части путем направления письма по адресу электронной почты: for@fridorischool.ru
Оферта на оказание информационно-консультационных и образовательных услуг
Отредактировано 29 декабря 2023 года
г. Самара
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Фридман Ольги Владимировны ( ИНН 631200822887 ОГРНИП 323632700088111) (далее — «Исполнитель») для полностью дееспособного физического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях , содержащее все существенные условия по оказанию информационно-консультационных и образовательных услуг, перечень которых указан в настоящей Оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438
ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте)
Исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, Стороны принимают, что отношения между ними в рамках данной Оферты не подлежат регулированию положениями Закона РФ 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно положениями Оферты и Гражданским кодексом РФ.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, размещенную на сайте https://fridorischool.ru, а Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать и контролировать наличие таковых изменений.
1. Порядок акцепта Оферты
1.1. Настоящая Оферта размещена на сайте Исполнителя https://fridorischool.ru (далее — «Сайт») и является официальным документом.
1.2. Акцепт (принятие) Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты и осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных и образовательных услуг в соответствии с ее условиями. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя или посредством нажатия Заказчиком кнопки «Оплатить» на сайте http://www.fridorischool.ru настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств как полной так и частичной оплаты на расчетный счет Исполнителя.
1.3. С момента акцепта Заказчиком все предыдущие договоренности Сторон теряют силу и применяются только положения настоящей Оферты и Дополнительными соглашениями к ней.
2. Термины и определения
В рамках Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1. Оферта — В соответствии с п. 1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам (далее "Заказчик") предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение и который заключается посредством акцепта.
2.2. Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты.
2.3. Исполнитель — ИП Фридман Ольга Владимировна, ИНН 631200822887 , зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий деятельность по оказанию консультационных, образовательных и информационных услуг с помощью сети Интернет.
2.4. Услуги — набор информационно-консультационных и образовательных услуг , оказываемых Исполнителем в рамках Оферты в виде дистанционного консультирования Заказчика посредством предоставления доступа к мессенджерам, указанным в Дополнительном соглашении и материалам, расположенным в личном кабинете Заказчика на сайте https://fridorischool.ru содержащему авторский контент Ольги Владимировны Фридман, права на использование которого переданы Исполнителю по договору с правообладателем.
2.5. Тариф — набор услуг, указанных в карточке Товара, на сайте https://fridorischool.ru.
2.6. Сайт – Электронная страница, с возможностью доступа в личный кабинет Заказчика на платформе https://fridorischool.ru, согласно оплаченному тарифу.
2.7. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя на сайте https://fridorischool.ru/ в соответствии с приобретенным Тарифом и мессенджерах, доступ к которым предоставлен Исполнителем Заказчику.
2.8. Личный кабинет Заказчика - пространство, расположенное на сайте https://fridorischool.ru, доступ к которому передаётся Заказчику после полной оплаты выбранного им тарифа.
2.9. Ключ доступа - уникальная последовательность цифр, сгенерированная случайным образом с использованием криптографических способов преобразования информации передаваемая Заказчику, с целью доступа к информации, расположенной в Личном кабинете на сайте https://fridorischool.ru, обеспечение конфиденциальности паролей доступа к личному кабинету ложится на Заказчика.
2.10. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет Оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем набора информационно-консультационных и образовательных услуги в виде дистанционного консультирования Заказчика и предоставления доступа к личному кабинету на сайте fridorischool.ru, содержащему авторский контент Ольги Владимировны Фридман в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и рамками приобретенного Тарифа.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (заключения Договора) получил от Исполнителя всю информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними в полном объеме.
3.3. Тарифы и стоимость указаны на странице сайта https://fridorischool.ru/wpm/start/wpm/start/product-category/%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81-%d0%ba%d0%be%d0%b4/
3.4. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации для формирования навыков и самостоятельного использования их в работе за счёт инструментов бизнес-коучинга и психологического консультирования. Использование дополнительных инструментов, нацеленных на качественное предоставление услуги определяется Исполнителем самостоятельно.
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что он является предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход;
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем в качестве физического лица, достигшего возраста 18 лет или юридического лица и понимает суть данного Договора
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить полную информацию об Услугах и порядке их оказания.
5.1.2. Предоставить информационно-консультационные и образовательные услуги с помощью интернет-соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа в порядке и сроках, предусмотренных Офертой.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Оферты. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком полной оплаты и акцепта настоящей Оферты.
5.2.2. Оказать услуги Заказчику в рамках приобретённого Заказчиком тарифа
5.2.3. Проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.
5.2.4. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также условий Оферты.
5.2.5. Вносить изменения в наполнение продуктов не понижая качества заявленного в рамках оплаченного Заказчиком Тарифа без предварительного согласия Заказчика.
5.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
5.2.7. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, либо результатов выполнения заданий в рамках исполнения настоящего Договора в тестовой форме, в виде фото или видеозаписи, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы своих услуг.
5.2.8. Закрыть доступ к приобретенному Заказчиком продукту без права на возврат денежных средств в случаях нарушения Заказчиком требований Оферты, в случае осуществления Заказчиком каких-либо действий, заведомо создающих препятствия Исполнителю для оказания услуг по настоящей Оферте, в том числе использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения продукта, неуважительное отношение и оскорбление других Заказчиков, оскорбление и призывы к недоверию Исполнителю в Интернете и социальных сетях, в групповых чатах в мессенджерах, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факта нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.
5.2.9. Отказать в одностороннем порядке в оказании Услуг Заказчику без объяснения причин, как до старта, так и в течение действия приобретенного Тарифа, с полным/частичным возвратом средств Заказчику, проведя перерасчёт, исходя из уже полученных Заказчиком информационно-консультационных и образовательных услуг от Исполнителя посредством сети Интернет, в том числе доступов к Личному кабинету и мессенджерам в рамках продукта.
5.2.10. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения Оферты.
5.2.11. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Своевременно и полностью оплатить стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем в рамках тарифа, в порядке, сроках и размере, установленными настоящей Офертой.
5.3.2. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.
5.3.3. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по Оферте.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
5.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством направления электронного письма с контактного e-mail, указанного Заказчиком при оплате, на официальный e-mail Исполнителя, указанный в реквизитах Оферты.
5.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках исполнения настоящей Оферты, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования и формирования самостоятельных навыков. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
5.3.7. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением Оферты.
5.3.8. Соблюдать правила поведения в проекте, офлайн и онлайн мероприятиях и в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах, проявлять уважение к Исполнителю, другим Заказчикам.
5.3.9. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность ключей доступа к личному кабинету на сайте https://fridorischool.ru/, а также обеспечить конфиденциальность любых ссылок и доступов в мессенджеры, полученных от Исполнителя по Оферте.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, только по электронной почте for@fridorischool.ru или 2772628@mail.ru
5.4.2. Самостоятельно отслеживать уведомления от Исполнителя на своем адресе e-mail, указанном при оплате.
5.4.3. Отказаться от предоставления дополнительной информации в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
5.4.4. По заявлению Заказчика в случае невозможности посещения занятий по уважительной причине или форс-мажорных обстоятельств, признанных таковыми законодательством Российской Федерации (землетрясение, наводнение и так далее), Исполнитель вправе перенести обучение Заказчика на новый поток обучения. К уважительным причинам относятся: болезнь, подтверждённая медицинскими документами, препятствующая обучению (беременность болезнью не является, кроме случаев медицинских осложнений, подтверждённых документами), смерть близкого родственника, подтверждённая необходимыми документами, призыв на военную службу, призыв в ряды Вооружённых сил РФ в рамках мобилизации. Перенос обучения на новый поток без внесения дополнительной платы возможен 1 (один) раз. При переносе обучения на новый поток
перезачёт пройденных занятий не осуществляется.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Исполнитель определил, что стоимость доступа к продуктам Исполнителя определена в карточках товара, расположенных на сайте Исполнителя, согласно тарифу, оплачиваемому Заказчиком. Период доступа к материалам указывается в карточке товара.
6.2. Стоимость информационно-консультационных и образовательных услуг по Оферте может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке, не затрагивая Услуг, полностью оплаченных Заказчиком.
6.3. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на условиях полной предоплаты Заказчиком стоимости Тарифа.
6.4. По дополнительному согласованию возможна рассрочка платежей и использование кредитования Заказчика у партнёров Исполнителя.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях. НДС не облагается.
6.7. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
6.8. Заказчик не получает доступов к Услугам Исполнителя до момента полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с Тарифом.
6.9. Оплата по настоящему Договору осуществляется на условиях, предусмотренных выбранными на сайте условиями оплаты. Оплата производится либо с использованием. Платёжной системы на сайте, либо безналичным платежом на основании сформированного счёта на реквизиты Исполнителя. После формирования Заказа и нажатия кнопки «Оплатить картой» Заказчик направляется на страницу Платёжной системы для осуществления платежа. После осуществления Платежа Заказчику приходит чек об оплате на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на нашем сайте необходимо
нажать кнопку Оплата заказа банковской картой.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами МПС Visa,
MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Соединение с платёжным
шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl.
6.10. В рамках партнёрской программы с Акционерным обществом «Тинькофф Банк» и ПАО Сбербанк на сайте реализована возможность подать заявку на получение потребительского кредита/рассрочки для оплаты товаров/услуг на данном сайте.
6.11. Моментом исполнения Заказчиком обязанности по оплате является дата поступления денежных средств в полном объёме на расчётный счёт Исполнителя. Оплата через Платёжную систему осуществляется на расчётный счёт Исполнителя с использованием банковских карт, электронными деньгами либо иным способом, который предусмотрен правилами пользования Платёжной системой. Исполнитель не несёт ответственности за работу Платёжной системы и правила оплаты. При осуществлении оплаты с использованием Платёжной системы Заказчик соглашается с Правилами оплаты, размещёнными на сайте Платёжной системы в установленном порядке. При оплате с использованием Платёжной системы комиссия за оплату с плательщика не взимается.
6.12. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
6.13. Отказ Заказчика от исполнения Договора осуществляется на основании Заявления Заказчика об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств. Заявление Заказчика об отказе от исполнения Договора и возврате денежных средств должно содержать: фамилию, имя, отчество; сведения о паспортных данных; сведения об адресе места жительства (регистрации); заявление об отказе Заказчика от исполнения договора, а также даты и суммы оплаты; причину отказа от исполнения Договора; банковские реквизиты при оплате Заказчиком через электронное средство платежа (банковской картой,
перечислением на счёт Исполнителя) для возврата денежных средств. Возврат денежных средств осуществляется на платёжное средство, использованное Заказчиком при оплате оказанных услуг, а при невозможности возврата на данное платёжное средство — путём перечисления по банковским реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении. Форма
заявления высылается по заявке, направленной на электронную почту for@fridorischool.ru Заявление должно быть подписано Заказчиком и направлено с электронной почты, указанной в настоящем Договоре, на электронную почту info@ano5prism.com c
приложением скан-копии первой страницы паспорта и страницы с регистрацией.
6.14. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты получения заявления (с приложением копии паспорта) за вычетом фактически понесённых расходов безналичным платежом. При возврате Исполнитель вправе удержать денежные средства в счёт компенсации фактически понесённых расходов платёжных систем и предоставленной части услуг.
6.15. При подаче заявления об отказе от исполнения Договора до начала оказания образовательных услуг по Договору Исполнитель осуществляет возврат в размере 100 % стоимости услуг. При подаче заявления об отказе от исполнения договора после начала оказания услуг по Договору Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную стоимость услуг за вычетом части стоимости услуг, пропорциональной фактически оказанным услугам до даты поступления заявления от Заказчика об отказе от исполнения договора. Удержанные Исполнителем денежные средства признаются Сторонами компенсацией фактически
понесённых Исполнителем расходов на оказание услуг по настоящему Договору. Стороны признают, что указанный размер компенсации является соразмерным понесённым Исполнителем расходам и не подлежит доказыванию в случае возникновения каких-либо споров.
6.16. Невыполнение Заказчиком обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы и выполнению учебного плана, а также пропуск занятий по программе, в том числе по уважительным причинам, не является основанием для возврата денежных средств по Договору.
7. Порядок и условия предоставления услуг
7.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в объеме согласно Тарифу только после осуществления 100% оплаты его стоимости Заказчиком.
7.2. Заказчик оформляет заказ на оказание услуг посредством заполнения регистрационных данных и отправки их через форму оплаты на Сайте. При оформлении заказа на указанном сайте Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями Оферты.
7.3. После оплаты услуг Исполнитель высылает электронное письмо Заказчику на адрес почты, указанный при оплате, ссылку для входа в Чат, Бот и Канал и личный кабинет на сайте https://fridorischool.ru/ .
7.4. Исполнитель обязуется не позднее чем в день даты начала оказания услуг уведомить об этом Заказчика любым доступным для сторон способом.
7.5. Исполнитель оказывает услуги удаленно посредством телекоммуникационной сети Интернет. Заказчик самостоятельно потребляет предоставляемые услуги в удобное для него время в течение оплаченного периода доступа. Заказчик самостоятельно принимает решение о применении информации, полученной в ходе оказания услуг.
7.6. Полный доступ к услуге включает в себя в зависимости от Тарифа и указывается в карточке товара.
7.7. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги, подлежащие лицензированию и не занимается выдачей каких-либо сертификатов и удостоверений установленного государственного образца.
7.8. Составления акта выполненных работ не предусмотрено.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами ГК РФ и условий Оферты.
8.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался доступом к Услугам в рамках Тарифа, Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика, а также , если такое
нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
8.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
8.5. Во всем, не оговоренном в Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках приобретенного Тарифа. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком от Исполнителя, реализуются Заказчиком на свой риск.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Заказчик понимает и принимает, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Заказчиком информации, навыков, полученных в результате оказания Услуг.
8.8. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию.
8.9. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в п.9.8. Оферты, они подлежат урегулированию в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя с обязательным соблюдением претензионного порядка, предусмотренного ГК РФ. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Сторонами Договора.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10. Результат интеллектуальной деятельности
10.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на которые, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте http://www.fridorischool.ru являются собственностью Исполнителя
10.2. За любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в виде распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к таким материалам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 300000 (Триста тысяч) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к материалам третьим лицам. Штраф уплачивается Заказчиком в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения им соответствующего требования Исполнителя.
11. Конфиденциальность коммерческая тайна
11.1. На информационные материалы Исполнителя распространяется режим коммерческой тайны.
11.2. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
— предоставление третьим лицам логина и ключа доступа от личного кабинета на сайте https://fridorischool.ru/;
— копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;
— разглашение информации, содержащейся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
— разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
11.3. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
12. Обработка персональных данных
12.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
12.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы в тестовой форме, в виде фото или видеозаписи Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
12.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «сookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
12.5. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
12.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
12.7. Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в общения в мессенджере, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Оферты, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
13. Обеспечение информационной безопасности
13.1. При установлении Исполнителем факта хакерских атак Заказчика с целью получения неправомерного доступа к охраняемой законом компьютерной информации, в том числе, но не ограничиваясь, с целью модификации кодов и скриптов информационных сайтов Исполнителя, взломов платежной системы, используемой Исполнителем, попыток совершения платежей на расчетный счет Исполнителя через измененные Заказчиком программные коды и другие действия со стороны Заказчика, которые повлекли или могли повлечь уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование информации, размещаемой Исполнителем в открытых источниках, Исполнитель имеет право обратиться с заявлением в правоохранительные органы с целью возбуждения производства в отношении Заказчика по ст.272, ст.273 УК РФ.
14. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
ИП Фридман Ольга Владимировна ИНН 631200822887 ОГРНИП 323632700088111
Email: for@fridorischool.ru
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, являясь дееспособным лицом, свободно, своей волей и в своем интересе, на основании Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие предпринимателю Фридман Ольге Владимировна, зарегистрированной в качестве индивидуального предпринимателя ИНН 631200822887 (далее - Оператор), которому принадлежит вебсайт https://fridorischool.ru (далее – Сайт) (ресурс Оператора, посредством которого производится обработка персональных данных) на: обработку моих персональных данных иной категории (не относящиеся к специальной категории персональных данных или биометрическим персональным данным), а именно:
в целях информирования об услугах Оператора
посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации.
Настоящее Согласие действует до отзыва согласия или отказа от рекламной рассылки. Срок хранения персональных данных – 3 года.
Оператор прекращает обработку моих персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва настоящего согласия. Уничтожение персональных данных подтверждается Актом.
Оператор вправе после получения отзыва настоящего Согласия, а равно после истечения срока действия настоящего согласия, продолжать обработку моих персональных данных в той части, в которой для ее осуществления Согласие не требуется или не будет требоваться в силу действующего законодательства РФ (п. 2 ст. 9 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных»).
Я уведомлен, что данное Согласие может быть отозвано мной полностью или в части путем направления письма по адресу электронной почты: for@fridorischool.ru
Оферта на оказание информационно-консультационных и образовательных услуг
Отредактировано 29 декабря 2023 года
г. Самара
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) ИП Фридман Ольги Владимировны ( ИНН 631200822887 ОГРНИП 323632700088111) (далее — «Исполнитель») для полностью дееспособного физического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях , содержащее все существенные условия по оказанию информационно-консультационных и образовательных услуг, перечень которых указан в настоящей Оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438
ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте)
Исходя из заявленного характера возникающих правоотношений, Стороны принимают, что отношения между ними в рамках данной Оферты не подлежат регулированию положениями Закона РФ 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», а регулируются исключительно положениями Оферты и Гражданским кодексом РФ.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей Оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей Оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту, размещенную на сайте https://fridorischool.ru, а Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать и контролировать наличие таковых изменений.
1. Порядок акцепта Оферты
1.1. Настоящая Оферта размещена на сайте Исполнителя https://fridorischool.ru (далее — «Сайт») и является официальным документом.
1.2. Акцепт (принятие) Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты и осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты информационно-консультационных и образовательных услуг в соответствии с ее условиями. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя или посредством нажатия Заказчиком кнопки «Оплатить» на сайте http://www.fridorischool.ru настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств как полной так и частичной оплаты на расчетный счет Исполнителя.
1.3. С момента акцепта Заказчиком все предыдущие договоренности Сторон теряют силу и применяются только положения настоящей Оферты и Дополнительными соглашениями к ней.
2. Термины и определения
В рамках Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
2.1. Оферта — В соответствии с п. 1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам (далее "Заказчик") предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение и который заключается посредством акцепта.
2.2. Заказчик — лицо, осуществившее акцепт Оферты.
2.3. Исполнитель — ИП Фридман Ольга Владимировна, ИНН 631200822887 , зарегистрированный в установленном порядке на территории Российской Федерации, осуществляющий деятельность по оказанию консультационных, образовательных и информационных услуг с помощью сети Интернет.
2.4. Услуги — набор информационно-консультационных и образовательных услуг , оказываемых Исполнителем в рамках Оферты в виде дистанционного консультирования Заказчика посредством предоставления доступа к мессенджерам, указанным в Дополнительном соглашении и материалам, расположенным в личном кабинете Заказчика на сайте https://fridorischool.ru содержащему авторский контент Ольги Владимировны Фридман, права на использование которого переданы Исполнителю по договору с правообладателем.
2.5. Тариф — набор услуг, указанных в карточке Товара, на сайте https://fridorischool.ru.
2.6. Сайт – Электронная страница, с возможностью доступа в личный кабинет Заказчика на платформе https://fridorischool.ru, согласно оплаченному тарифу.
2.7. Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться информационными материалами Исполнителя на сайте https://fridorischool.ru/ в соответствии с приобретенным Тарифом и мессенджерах, доступ к которым предоставлен Исполнителем Заказчику.
2.8. Личный кабинет Заказчика - пространство, расположенное на сайте https://fridorischool.ru, доступ к которому передаётся Заказчику после полной оплаты выбранного им тарифа.
2.9. Ключ доступа - уникальная последовательность цифр, сгенерированная случайным образом с использованием криптографических способов преобразования информации передаваемая Заказчику, с целью доступа к информации, расположенной в Личном кабинете на сайте https://fridorischool.ru, обеспечение конфиденциальности паролей доступа к личному кабинету ложится на Заказчика.
2.10. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет Оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем набора информационно-консультационных и образовательных услуги в виде дистанционного консультирования Заказчика и предоставления доступа к личному кабинету на сайте fridorischool.ru, содержащему авторский контент Ольги Владимировны Фридман в порядке и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и рамками приобретенного Тарифа.
3.2. Заказчик подтверждает, что до момента акцепта настоящей Оферты (заключения Договора) получил от Исполнителя всю информацию об объеме, сроках, порядке оказания услуг и согласен с ними в полном объеме.
3.3. Тарифы и стоимость указаны на странице сайта https://fridorischool.ru/wpm/start/wpm/start/product-category/%d0%b1%d0%b8%d0%b7%d0%bd%d0%b5%d1%81-%d0%ba%d0%be%d0%b4/
3.4. Услуга ограничена предоставлением Заказчику информации для формирования навыков и самостоятельного использования их в работе за счёт инструментов бизнес-коучинга и психологического консультирования. Использование дополнительных инструментов, нацеленных на качественное предоставление услуги определяется Исполнителем самостоятельно.
3.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что он является предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход;
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем в качестве физического лица, достигшего возраста 18 лет или юридического лица и понимает суть данного Договора
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить полную информацию об Услугах и порядке их оказания.
5.1.2. Предоставить информационно-консультационные и образовательные услуги с помощью интернет-соединения, в рамках выбранного Заказчиком Тарифа в порядке и сроках, предусмотренных Офертой.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями Оферты. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком полной оплаты и акцепта настоящей Оферты.
5.2.2. Оказать услуги Заказчику в рамках приобретённого Заказчиком тарифа
5.2.3. Проинформировать Заказчика об имеющихся у Исполнителя или партнеров Исполнителя специальных предложениях.
5.2.4. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также условий Оферты.
5.2.5. Вносить изменения в наполнение продуктов не понижая качества заявленного в рамках оплаченного Заказчиком Тарифа без предварительного согласия Заказчика.
5.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
5.2.7. В случае предоставления Заказчиком отзыва об услугах, оказанных Исполнителем, либо результатов выполнения заданий в рамках исполнения настоящего Договора в тестовой форме, в виде фото или видеозаписи, Исполнитель имеет право распространять указанные материалы в сети интернет и использовать их для рекламы своих услуг.
5.2.8. Закрыть доступ к приобретенному Заказчиком продукту без права на возврат денежных средств в случаях нарушения Заказчиком требований Оферты, в случае осуществления Заказчиком каких-либо действий, заведомо создающих препятствия Исполнителю для оказания услуг по настоящей Оферте, в том числе использование Заказчиком ненормативной лексики в период прохождения продукта, неуважительное отношение и оскорбление других Заказчиков, оскорбление и призывы к недоверию Исполнителю в Интернете и социальных сетях, в групповых чатах в мессенджерах, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факта нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.
5.2.9. Отказать в одностороннем порядке в оказании Услуг Заказчику без объяснения причин, как до старта, так и в течение действия приобретенного Тарифа, с полным/частичным возвратом средств Заказчику, проведя перерасчёт, исходя из уже полученных Заказчиком информационно-консультационных и образовательных услуг от Исполнителя посредством сети Интернет, в том числе доступов к Личному кабинету и мессенджерам в рамках продукта.
5.2.10. Использовать в коммерческих и рекламных целях все материалы/отчеты/кейсы, возникшие в результате действий Заказчика или при его участии в процессе исполнения Оферты.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Своевременно и полностью оплатить стоимость Услуг, оказываемых Исполнителем в рамках тарифа, в порядке, сроках и размере, установленными настоящей Офертой.
5.3.2. Соблюдать все правила получения Услуг, установленные Исполнителем данной Офертой.
5.3.3. Своевременно передать все необходимые документы, информацию, сведения и данные, необходимые для выполнения Исполнителем своих обязательств по Оферте.
5.3.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
5.3.5. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством направления электронного письма с контактного e-mail, указанного Заказчиком при оплате, на официальный e-mail Исполнителя, указанный в реквизитах Оферты.
5.3.6. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках исполнения настоящей Оферты, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования и формирования самостоятельных навыков. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая недополученную прибыль.
5.3.7. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением Оферты.
5.3.8. Соблюдать правила поведения в проекте, офлайн и онлайн мероприятиях и в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах, проявлять уважение к Исполнителю, другим Заказчикам.
5.3.9. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность ключей доступа к личному кабинету на сайте https://fridorischool.ru/, а также обеспечить конфиденциальность любых ссылок и доступов в мессенджеры, полученных от Исполнителя по Оферте.
5.4. Заказчик вправе:
5.4.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, только по электронной почте for@fridorischool.ru или 2772628@mail.ru
5.4.2. Самостоятельно отслеживать уведомления от Исполнителя на своем адресе e-mail, указанном при оплате.
5.4.3. Отказаться от предоставления дополнительной информации в любой момент, направив Исполнителю соответствующее уведомление.
5.4.4. Требовать возврата внесённой оплаты в 100% объёме до момента начала обучения (получения коуч-сессий). Возврат средств осуществляется на реквизиты карты, с которой был произведён платёж.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Исполнитель определил, что стоимость доступа к продуктам Исполнителя определена в карточках товара, расположенных на сайте Исполнителя, согласно тарифу, оплачиваемому Заказчиком. Период доступа к материалам указывается в карточке товара.
6.2. Стоимость информационно-консультационных и образовательных услуг по Оферте может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке, не затрагивая Услуг, полностью оплаченных Заказчиком.
6.3. Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на условиях полной предоплаты Заказчиком стоимости Тарифа.
6.4. По дополнительному согласованию возможна рассрочка платежей и использование кредитования Заказчика у партнёров Исполнителя.
6.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.6. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации — рублях. НДС не облагается.
6.7. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств от Заказчика на расчетный счет Исполнителя.
6.8. Заказчик не получает доступов к Услугам Исполнителя до момента полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с Тарифом.
7. Порядок и условия предоставления услуг
7.1. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в объеме согласно Тарифу только после осуществления 100% оплаты его стоимости Заказчиком.
7.2. Заказчик оформляет заказ на оказание услуг посредством заполнения регистрационных данных и отправки их через форму оплаты на Сайте. При оформлении заказа на указанном сайте Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с условиями Оферты.
7.3. После оплаты услуг Исполнитель высылает электронное письмо Заказчику на адрес почты, указанный при оплате, ссылку для входа в Чат, Бот и Канал и личный кабинет на сайте https://fridorischool.ru/ .
7.4. Исполнитель обязуется не позднее чем в день даты начала оказания услуг уведомить об этом Заказчика любым доступным для сторон способом.
7.5. Исполнитель оказывает услуги удаленно посредством телекоммуникационной сети Интернет. Заказчик самостоятельно потребляет предоставляемые услуги в удобное для него время в течение оплаченного периода доступа. Заказчик самостоятельно принимает решение о применении информации, полученной в ходе оказания услуг.
7.6. Полный доступ к услуге включает в себя в зависимости от Тарифа и указывается в карточке товара.
7.7. Исполнитель не предоставляет образовательные услуги, подлежащие лицензированию и не занимается выдачей каких-либо сертификатов и удостоверений установленного государственного образца.
7.8. Составления акта выполненных работ не предусмотрено.
8. Ответственность сторон и разрешение споров
8.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами ГК РФ и условий Оферты.
8.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался доступом к Услугам в рамках Тарифа, Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика, а также , если такое
нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Исполнителем Договора.
8.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.
8.5. Во всем, не оговоренном в Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в рамках приобретенного Тарифа. Любые рекомендации, получаемые Заказчиком от Исполнителя, реализуются Заказчиком на свой риск.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Заказчик понимает и принимает, что Исполнитель не гарантирует каких-либо финансовых или иных результатов применения Заказчиком информации, навыков, полученных в результате оказания Услуг.
8.8. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, должны разрешаться путем переговоров между Сторонами. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию.
8.9. При невозможности разрешения споров и разногласий способом, указанным в п.9.8. Оферты, они подлежат урегулированию в Арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя с обязательным соблюдением претензионного порядка, предусмотренного ГК РФ. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения.
9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение Сторонами Договора.
9.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
10. Результат интеллектуальной деятельности
10.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право на которые, в том числе смежные с авторским права, принадлежат Исполнителю. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте http://www.fridorischool.ru являются собственностью Исполнителя
10.2. За любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя в виде распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к таким материалам третьим лицам без письменного согласия Исполнителя Заказчик обязуется уплатить Исполнителю штраф в размере 300000 (Триста тысяч) рублей за каждый случай распространения, переработки, копирования, предоставления доступа к материалам третьим лицам. Штраф уплачивается Заказчиком в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения им соответствующего требования Исполнителя.
11. Конфиденциальность коммерческая тайна
11.1. На информационные материалы Исполнителя распространяется режим коммерческой тайны.
11.2. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
— предоставление третьим лицам логина и ключа доступа от личного кабинета на сайте https://fridorischool.ru/;
— копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры;
— разглашение информации, содержащейся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
— разглашение любым способом информации, полученной от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
11.3. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к информационным материалам Исполнителя и использовать эти материалы в коммерческих целях от своего имени.
12. Обработка персональных данных
12.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
12.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной Оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы в тестовой форме, в виде фото или видеозаписи Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
12.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
12.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «сookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование «cookies», в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
12.5. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
12.6. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
12.7. Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в общения в мессенджере, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Оферты, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
13. Обеспечение информационной безопасности
13.1. При установлении Исполнителем факта хакерских атак Заказчика с целью получения неправомерного доступа к охраняемой законом компьютерной информации, в том числе, но не ограничиваясь, с целью модификации кодов и скриптов информационных сайтов Исполнителя, взломов платежной системы, используемой Исполнителем, попыток совершения платежей на расчетный счет Исполнителя через измененные Заказчиком программные коды и другие действия со стороны Заказчика, которые повлекли или могли повлечь уничтожение, блокирование, модификацию либо копирование информации, размещаемой Исполнителем в открытых источниках, Исполнитель имеет право обратиться с заявлением в правоохранительные органы с целью возбуждения производства в отношении Заказчика по ст.272, ст.273 УК РФ.
14. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
ИП Фридман Ольга Владимировна ИНН 631200822887 ОГРНИП 323632700088111
Email: for@fridorischool.ru
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим я, являясь дееспособным лицом, свободно, своей волей и в своем интересе, на основании Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие предпринимателю Фридман Ольге Владимировна, зарегистрированной в качестве индивидуального предпринимателя ИНН 631200822887 (далее - Оператор), которому принадлежит вебсайт https://fridorischool.ru (далее – Сайт) (ресурс Оператора, посредством которого производится обработка персональных данных) на: обработку моих персональных данных иной категории (не относящиеся к специальной категории персональных данных или биометрическим персональным данным), а именно:
в целях информирования об услугах Оператора
посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации.
Настоящее Согласие действует до отзыва согласия или отказа от рекламной рассылки. Срок хранения персональных данных – 3 года.
Оператор прекращает обработку моих персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления отзыва настоящего согласия. Уничтожение персональных данных подтверждается Актом.
Оператор вправе после получения отзыва настоящего Согласия, а равно после истечения срока действия настоящего согласия, продолжать обработку моих персональных данных в той части, в которой для ее осуществления Согласие не требуется или не будет требоваться в силу действующего законодательства РФ (п. 2 ст. 9 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г № 152-ФЗ «О персональных данных»).
Я уведомлен, что данное Согласие может быть отозвано мной полностью или в части путем направления письма по адресу электронной почты: for@fridorischool.ru